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海外から日本の0120フリーダイヤルへ電話する方法 その2

海外で活動していると、
たまにどうしても
日本の0120で始まるフリーダイヤルに
電話をかけたいときがあります。

海外滞在中でも
日本在住親族など
日本のケイタイがある人の助けを得ると、
ブラステルの利用を始めることができます。💓
 ※本人が日本にパスワードを受け取れるケイタイがあるなら
  届いたパスワードをご家族などから教えてもらえます。
  また、現地国でも国際ローミングを利用して
  パスワードを受け取ることもできるでしょう。


なお、0120で始まる番号を利用するには、
 スマートフォンかタブレットが必要です。
 ※ブラステルとスマホ
  orタブレットの便利な利用法については
  関連情報
  海外から日本の0120へ電話する方法 その1
   で説明しています。


 brastelcard.png

その方法は以下の通りです。
なお申込には、日本発行
VISA・DC・Master提携のカードが必要です。
【参考情報】
1.2017年版
 クレジットカードで海外旅行保険を180日〜無料にする方法
2。ブラステルから受け取った
050で始まる番号を利用すると
海外で、日本国内の電話番号に
かかってた電話を受ける
ことができます。
(金融機関を含む多くの日本の企業は
 050で始まる番号の登録を受付けます。)
 ※050freeアプリをインストールした
  スマホ、タブレットが必要です。


 1⃣.海外からの申込み

(1)ブラステルのサイト
 → オンラインカードのお申込みから、
ブラステルカードを申し込みます。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 brastelmoshikomi2.png

(2)オンラインカードナンバー・アクセスコードが
登録したE-mailアドレスへ送信されます。

(3)届いた情報をもとに、
申込時に番号を登録した日本のケイタイから
利用開始のため初期設定をします。
 日本からのみ発信できるので、
  信頼できる人にお願いしましょう。

完了すると
『お手続きが完了いたしました』
と、案内が届きます。

(4)050freeアプリをインストールし、
   ※ダウンロードは→個人のお客様 からできます。
日本で助けてもらった人から
パスワードなど必要な情報を教えてもらい、
ブラステルを利用できるように設定します。

これで、
 ・日本の0120で始まる番号に電話をかける
 ・キーボードをクリックして数字を入力する

ことができます。

 ※ブラステルとスマホorタブレットの便利な利用法については
  関連情報 海外から日本の0120へ電話する方法 その1
  に説明しています。



2⃣.海外からの追加料金払い込み
ブラステルはプリペイド方式です。
最初に申し込んだ金額を使い切ると
継続して利用するためには
追加料金を払い込む必要があります。

PayPalを利用して支払うと、
海外滞在中でも、
継続してブラステルを利用できます。
〔注意!〕
プラステルに直接クレジットカードで支払うと、
そのつど日本のケイタイから発信して起動する必要があります。

その方法は

(1)ブラステルのサイト マイアカウントから、
 ・アクセス番号(8桁の数字)
 ・暗証番号(4桁の数字)
を入力してログインする。
 (下の画像:クリックすると拡大)
 
 brastelmyaccount2.jpg

(2)クレジットカード の下、
今すぐお支払い、さらに 
 PayPal をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 brastelpaypal1.jpg

(4)支払金額、E-mailアドレス、
パスワードを入力し、
画面を下にスクロールし、
『次へ』をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 brastelpaypal2.jpg

(5)購入する額を確認し、
メールアドレス、パスワード(PayPal)、
さらに「これは共有のパソコンではありません」
にチェックし、ログイン をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 brastelpaypal4.jpg

(6)配送先住所を確認し、
続行 をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 brastelpaypal5.jpg

(7)支払方法(クレジットカード番号)
を確認し、同意して実行 をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 brastelpaypal6.jpg

これで支払いが完了しました。
 ※マイアカウントからブラステルにログインすれば
  ご入金履歴 から追加購入を確認できます。

 (下の画像:クリックすると拡大)

 brastelpaypal7.jpg

これで継続してブラステルを利用できます。💡

〔PayPalアカウントがない場合〕
前もってPayPalアカウントを作成してください。    
 ※ブラステルでは
 【PayPalアカウントが無い場合、
 『クレジットカードで支払う』内の
 『 PayPalに情報を保存』で
 アカウント作成できます。】
 との説明です。しかしサイトオーナーはわかりません。


利用方法がわからないときは、
 ・ブラステルのカスタマーセンター
   03-5637-5903(有料)
 ・メール japanese@brastel.co.jp
へ直接問い合わせてください。


さて、海外滞在中にブラステルを確実に利用するため
いくつかの質問して回答を得たのでまとめます。

Q1.一つのケイタイ番号で、複数の申し込みはできますか。
(親のケイタイで3人の子供の申込みをするなど)

A1.オンラインカードのお申込みは可能です。
ただし、登録携帯電話番号がお申込みのつど
新しいブラステルカード(2枚目・3枚目)へ移行されるので、
初期設定は、新しいカード(2枚目・3枚目)を申込む前に
する
必要があります。


Q2.050の番号を、複数のスマホや
タブレットで利用できますか。


A2.できます。質問への回答は以下の通りです。
・・・・・〔引用開始〕・・・・・
弊社Cloud softphoneアプリを使ったサービスは
下記の仕組みとなっております。
1.ios,AndroidのOSを利用したアプリで原則、
複数端末を設定することができます。
2.複数端末に設定した場合、動作(着信)などが
不安定になることがあります。

スマホを乗り換える場合でも、
端末にアプリをインストールされた後、
すでにご利用のブラステルカードの番号などで
設定いただければ、残高が引き継がれます。
つまり端末とブラステルカードのアカウントが
リンクしているのではなく、
アプリとブラステルカードが
リンクされて利用いただけることとなります。
・・・・・〔引用終り〕・・・・・

〔注意〕
新しいスマホ、タブレットで
050freeを利用するときは
ブラステルのサイトにある説明(↓)に従ってください。
https://www.brastel.com/web/WIMS/Manager.aspx?xslFile=apps.xsl&Style=personal&Service=1&acr=3
 ※google Play store から050freeをダウンロードして
  そのままIDや暗証番号を入力してもアプリは稼動しません。



Q3.ブラステルの申込名とPayPalの支払者名は
同じでなければいけませんか。

(親が最初の起動までして海外の子供に情報を渡し、
 子供は自分名義のPayPalアカウントから
 追加利用料を支払うなど)

A3.ブラステルカード名義とPayPalアカウント名義は、
同一でなくても支払うことができます。
〔参考情報〕 サイトオーナーの考えですが、
ブラステルのカード名義と、追加料金を支払う
PayPalアカウント名義は違ってよいので、
実際にはブラステルのサービスを
他の人に譲渡できることになります。


以上、海外滞在中に、どうしても
日本の0120に電話する必要ができても
 ・日本発行のVISA・DC・Master
   提携のカードを持っている
 ・日本在住の日本のケイタイを持つ人の助けを
   受けることができる

なら、海外からでも
0120に電話できる方法をまとめました。😃


この記事へのコメント
初めまして。
現在アメリカに滞在中なのですが、どうしても日本のフリーダイヤルに
電話をしなければならない状況があってネット検索をし、こちらにたどり着きました。
ただ一つ判らない事があるのですが、私の携帯は日本のもので日本の電話会社に料金も支払っていますが、それでも家族の協力って必要なのですか?
登録時に登録した番号からしか電話ができないと思うのですが。。。
となると、家族の電話を登録して。。。となると海外にいる私のスマホから電話ができませんよね?
「相手からかかってきた場合のみ」利用できるということなんでしょうか?
Posted by maron at 2016年10月13日 19:38
maronさん、ようこそ。


>ただ一つ判らない事があるのですが、私の携帯は日本のもので日本の電話会社に料金も支払っていますが、それでも家族の協力って必要なのですか?

説明不足で失礼しました。この記事では、海外在住で日本のケイタイが使えないことを前提に書いています。要は本人確認が取れて現在利用できる日本のケイタイが必要なわけです。
ですから
 ・maronさんのケイタイが日本のご家族の元にあり、
  届いたパスワードをご家族から教えてもらえる。
もしくは
 ・アメリカでも国際ローミングを利用してパスワードを受け取れる。
なら、利用できます。

早速、その部分を追記しておきます。

なお私が利用する限り問題なく0120フリーダイヤルが利用できます。しかしすべてのフリーダイヤルが利用できるわけではないことをお断りします。


Posted by 山田 譲 at 2016年10月14日 11:48
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