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重要 楽天銀行の海外送金 IP制限解除とプロバイダーメールアドレスの必要

〔注意〕 海外送金取引は
windowsパソコンのみが利用できます。


楽天銀行のネットバンキングのセキュリティ対策
「IP制限」について説明します。

しかしその前にまず、日本の銀行に共通の
海外からの
 ・ネットバンキング
 ・テレフォンバンキング
を利用するときの注意と対策をまとめます。
(当然楽天銀行も含まれます。)
 関連情報 ネット銀行と海外からの利用

急ぐ方は、この記事中ほどの青い大きな字の部分

≪重要なポイント≫

まで進んでください。
  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

○ネットバンキング
ネット専業銀行でも問合せはメールや電話でできますが、
実際の取引はネットバンキングだけになります。

日本国内のネットバンキングではほぼ問題は起きませんし、
仮に起こっても銀行側も必ず対応策を取るでしょう。
しかし海外からネットバンキング利用するときに起きた
解決できないトラブルは、利用者の責任になるので
注意してください。

〔対策〕
1.ネットバンキングだけでなく、
電話取引できる銀行も利用する。
そうすれば電話で本人確認のち、
登録済みの送金先口座などへ送金指示など
一部の取引ができます。
 例:SMBC信託銀行や三菱東京JFJ銀行など
 関連情報 SMBC信託銀行の利用
 三菱東京ダイレクト
2.利用するブラウザによっては、ネットバンキングに
対応できないことがあるので注意する。

○テレフォンバンキング(電話での問合せ、取引)
1.ネット通信環境が不安定な場合に
スカイプなどを利用すると、
 ・音声が途切れる。
 ・電話の指示に従って数字を入力しても
   受け付けない。
ことが起こります。💥
〔対策〕
・スカイプではなく固定電話、携帯電話から
  テレフォンバンキングを利用する。
・安定したネット環境で
  スカイプからネットバンキングを利用する。

2.固定電話やケイタイ電話から
テレフォンバンキング利用するとき、
入力する数字を読み取れない銀行があります。
特に困るのは、
入力を間違えたと勘違いし何回も挑戦すると、
その銀行サイトでの取引がロックされ
解除のための電話連絡が必要になったり
時には郵便で日本の住所へ届く
仮パスワードを待つことになります。😞
 ※サイトオーナーは、ジャパンネットバンクと
  新生銀行で経験

 関連情報 
 新生銀行の海外送金先登録と海外から利用するときの注意
〔対策〕
・現地の日本語掲示板などでたずね、
  トラブルがありそうな銀行の利用は避ける。
・複数の銀行を利用できるようにしておき、
  ある程度の残高を預けておく。
  ※サイトオーナーは、SMBC信託銀行、楽天銀行、
   ソニー銀行ではトラブルの経験はありません。



これらのトラブルは、ネットや電話回線が
不安定な地域のみで起こることでしょう。
しかし海外に出かけることが多い人は
 ・海外から問い合わせる電話番号
   キャッシュカードの裏などに記載あり。
 ・メールでの問い合わせ方法
   ※「よくある質問」などに続く部分に
    問い合わせがあったりします。

を確認しておく。

また
 ・別の海外送金方法を用意しておく。 
   ※海外でキャッシングできるカード、
    SBIレミットを利用した自分あて送金など
 関連情報
 クレジットカードの海外キャッシング
 VISAデビットカード
 SBIレミットの利用
    
なら問題が起きても対応できます。😃


では、これから本題に入ります。


楽天銀行の口座開設は、

  → 楽天銀行 からできます。



  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

≪重要なポイント≫ 

楽天銀行の海外送金を
どこにいても便利に利用するには


・プロバイダーメールアドレス

を持ち、

海外などどこに居ても

メールを受取れる
ように

パソコンなどの設定をしておく。

ことです。

以下にその理由をします。

1.IP制限解除とワンタイムキー認証
最近はネットバンキングを利用した犯罪が多いため、
日ごろ利用する場所以外から楽天銀行で
重要な取引・手続きをするときに
IP制限というセキュリティ設定を
解除する必要があります。
 ※詳しい説明は、楽天銀行 IP制限 をご覧ください。

とくに海外で活動中に楽天銀行を使いこなすには、
取引のつどワンタイム認証を利用して
この『IP制限』を解除する必要があります。
(ログインすると残高は確認できますが、
 たいていの取引はできません。)
 ※詳しい説明は → 楽天銀行 ワンタイム認証
  をご覧ください。

〔参考情報〕
1.自宅などでネットへ常時接続しているて
しかしルーターの電源を切ったり再起動をしたりすると、
IPアドレスが変わります。
その場合もセキュリティ設定の変更が必要になります。
2.その他楽天銀行の詳しいセキュリティ設定についは、
→ 楽天銀行 安全にご利用いただくために
をご覧ください。


ところで、
楽天銀行ではワンタイム認証をするための
パスワード、つまりワンタイムキーを
ケイタイ、スマートフォンメール、
プロバイダーメールで受取る必要があります。
〔注意!〕
Gmail、Yahoo!メールなどウェブメールでは、
ワンタイムキーを受取れません。

ですから
海外などから楽天銀行海外送金など
さまざまな銀行のネット取引をするには

ワンタイムキーを受取れる

プロバイダーメールアドレス

持つ必要があります。
 ※楽天銀行ではケイタイ・スマホメールを推奨しますが、
  海外ではこれらのメールを受取ることができません。


ですから

・日本在住家族がいる
 → 家族が利用するプロバイダーの家族会員になり
      メールアドレスを作る。


・すであるプロバイダーメールを使いたい
もしくは
プロバイダーメールアドレスを追加取得できる
日本在住家族がいないなら
 → ふさわしいプロバイダーで
   メールアドレスだけのサービスに申し込む。


必要があります。

そしてさらに大切なことは

2.海外でプロバイダーメールを受取れるよう、

 ・メールソフトの
   アカウント設定の変更

   をする。

 ※海外では日本の設定のままでは
  たいていプロバイダーメールを受取れません。❗

もしくは
  ・その他のメールアプリケーションや
   プロバイダーのサイトでメール確認が
   できるようにする。

ことです。

その方法を以下にまとめます。

(1)海外でプロバイダーメールを受信できる設定に
変更する。

マイクロソフトのアウトルックは
海外でメールを受信するには
日本と異なる設定に変更することが必要です。

一般的には、現在利用しているアウトルックの
ツール→電子メールアカウント の設定で
 ・受信メールサーバー
 ・送信メールサーバー
を変更し、
さらに 詳細設定 をクリックして
 ・送信サーバーの設定変更
そのほか
 ・受信サーバーのポート番号 110
 ・送信サーバーのポート番号 587
へ変更すると、
海外でもプロバイダーメールを受信できると思います。
  ※詳細はプロバイダーにたずねてください。
〔アウトルックのアカウント設定例〕
  ※ビッグローブを利用するときの例
 (下の3つの画像:クリックすると拡大)

 mailaccount1.jpg

 mailaccount2.jpg

 mailaccount3.jpg

(2)その他メールソフトやプロバイダーのサイトから
メール確認できるようにする。

他の方法でも楽天銀行からのワンタイムキーを
受取ることができます。

というのは
 ・プロバイダーメールを利用するための
   パソコン設定が不明、
 ・その国のインターネットサービスが安定しない
といったことなどのため
アウトルックなどのメールソフトで
メール受信ができないことがあります。

サイトオーナーはビッグローブを利用しているので、
上記の方法で受信できますが
プロバイダーメールを受信できないパソコンの場合、
ビッグローブメール を利用して確認しています。
 ※ログインIDとパスワードが必要です。

そのほか
複数のアカウントからのメールを受信できる
アプリケーション
を利用できるでしょう。

いずれにせよ、楽天銀行の海外送金を
便利にどこからでも利用するには
確実にワンタイムキーを受取れる方法を
用意する必要があります。😃


3.ワンタイム認証とIP制限解除

プロバイダーメールで
ワンタイムキーを受取れるようになれば
以下の方法でIP制限を解除して
海外送金のさまざまな手続きができます。

楽天銀行でのIP制限解除の手続きは
以下のようになります。

1.右にあるログインから、
楽天銀行のサイトにログインします。
 ※IP制限についての詳しい情報は、
  セキュリティ タブを選び
  IP制限 をクリックすると説明があります。

(下の画像:クリックすると拡大)
    
 rakutenseculity1.jpg

2.下のほうの セキュリティ状況/設定
をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 rakutenseculity2.jpg

3.IP制限サービス の 変更
をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 rakutenseculity3.jpg

4.一時的に解除 をクリックします。
 (下の画像:クリックすると拡大)

 rakutenseculity4.jpg

5.ワンタイムキーを送信する 
をクリックし、届いたメールから
ワンタイムキーをコピペして貼り付けます。
Sらに 生年月日 を入力し、
IP制限サービスを一時解除
をクリックします。
(下の画像:クリックすると拡大)

 rakutenseculity5.jpg

6.これでIP制限サービスが、
一時的に解除されました。
30分の間に必要な手続きができます。
 ※30分を過ぎたらもう一度同じようにして
  IP制限解除をしてください。

 (下の画像:クリックすると拡大)

 rakutenseculity6.jpg


楽天銀行では、海外送金だけでなく
国内の重要な取引、登録や変更をするときにも
IP制限解除はたびたび必要になります。

確実に、ワンタイムキーを受取れるよう
 ・プロバイダーメールアドレスで
   メールを受取れる。
 ・自宅など以外からでも
   手続きできるようIP制限解除ができる。

ようになってください。😃

(楽天銀行に限らず、
海外から日本のネット銀行を利用するには
必須の大切なポイントです。)


楽天銀行の口座開設は、

  → 楽天銀行 からできます。





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